• হাসপাতালে ভর্তি ও চিকিৎসা প্রাপ্তিতে সহায়তা
• বিনামূল্যে ঔষধ, সহায়ক যন্ত্রপাতি, কৃত্রিম অঙ্গ, বিভিন্ন চিকিৎসা সমাগী ও পথ্য সরবরাহ বা এসব সংগ্রহের জন্য নগদ আর্থিক সহায়তা
• পরিধেয় পোষাক প্রদান
• রক্ত সরবরাহ বা ক্রয়ে নগদ অর্থ সহায়তা
• পুষ্টিকর খাবার সরবরাহ
• অবাঞ্ছিত শিশু পুনর্বাসন
• রোগের কারণে পরিবারে অবাঞ্ছিত রোগীদের পরিবারে পুনর্বাসন
• হাসপাতাল/চিকিৎসা কেন্দ্র স্থানান্তরে সহায়তা
• রোগীদের স্বাস্থ্যসচেতনা/ প্রথমিক চিকিৎসা বিষয়ে অবহিতকরণ
• গুরুতর অসুস্থতা, অপারেশন ইত্যাদি ক্ষেত্রে মানসিক বিপযস্ত রোগী বা রোগীর
• রোগীর সাথে পারিবারিক ও সামাজিক যোগাযোগ স্থাপনে সহায়তা
• স্বজনদের কাউন্সেলিং প্রদানের মাধ্যমে মনোবল বৃদ্ধি সহায়তা
• নাম পরিচয় বিহীন দরিদ্র মৃত ব্যক্তির সৎকারের ব্যবস্থা করা
• রোগ মুক্তির পর নগদ আর্থিক সহায়তা

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সময়

কর্ম দিবসের সকাল ৮টা হতে দুপুর ২টা ৩০মি:

প্রয়োজনীয় ফি/ট্যাক্স/আনুষঙ্গিক খরচ

হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে সেবা প্রদান করা হয়

সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি/ নীতিমালা

• হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রম বাস্তবায়ন নীতিমালা- ২০১১
• স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) অধ্যাদেশ, ১৯৬১ অনুসারে সংশ্লিষ্ট রোগী কল্যাণ সমিতির গঠনতন্ত্র

সেবা গ্রহীতা

হাসপাতালে আগত অসহায়, দরিদ্র বা দুস্থ রোগী

কার্যক্রম বাস্তবায়ন সংশ্লিষ্টগণ

সমাজসেবা অধিদফতরের কার্যক্রম শাখা এ কার্যক্রমটি বাস্তবায়ন করে থাকে। পরিচালক (কার্যক্রম) এর নেতৃত্বে সদর দপ্তর পর্যায়ে এবং মাঠপর্যায়ে ৮৯ জন হাসপাতাল সমাজসেবা অফিসার এ কার্যক্রম বাস্তবায়নের সাথে সংশ্লিষ্ট। উপজেলা পর্যায়ে উপজেলা সমাজসেবা অফিসার উপজেলা রোগী কল্যাণ সমিতির সদস্যসচিব হিসেবে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে এ কার্যক্রম বাস্তবায়নে সস্পৃক্ত রয়েছেন। জেলা পর্যায়ের ৬৪টি জন উপ-পরিচালক ও ২২ জন সহকারী পরিচালক মাঠ পর্যায়ের কার্যক্রম তদারকি এবং মাঠ পর্যায় ও সদর দপ্তরের মধ্যে সমন্বয় সাধন করে থাকেন। মাঠ পর্যায়ে রোগী কল্যাণ সমিতি কার্যক্রম বাস্তবায়ন কর্তৃপক্ষ। হাসপাতাল সমাজসেবা অফিসার ও সংশ্লিষ্ট হাসপাতালের চেয়ারম্যান/প্রেসিডেন্ট/সভাপতি/নির্বাহী পরিচালক/স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা  কার্যক্রম বাস্তবায়ন কমিটির যথাক্রমে সদস্য-সচিব ও সভাপতি হিসেবে কাজ করেন।

সেবাদান কেন্দ্র

• সকল জেলা সদরে অবস্থিত সরকারি হাসপাতাল;
• বিভিন্ন মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতাল হাসপাতালসমূহ;
• বঙ্গবন্ধু মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয় হাসপাতাল;
• বিভিন্ন বৃহৎ হাসপাতাল যেখানে দরিদ্র রোগীদের চিকিৎসা গ্রহণের হার অধিক;
• উপজেলা পর্যায়ের ৩৪২টি উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে অবস্থিত রোগী কল্যাণ সমিতি।
• হাসপাতাল সমাজসেবা অফিসসমূহের যোগাযোগ ঠিকানা দেখতে এখানে তালিকা দেখুন...

কার্যাবলি

• দরিদ্র ও অসহায় রোগী চিহ্নিতকরণ
• রোগীর চাহিদা নিরূপন
• রোগী চাহিদা অনুযায়ী সহায়তা প্রদান
• চিকিৎসককে রোগী সম্পর্কে তথ্য প্রদান;
• রোগীর যাবতীয় তথ্য সংগ্রহ, কেইস ওয়ার্ক তৈরী ও সংরক্ষণ;
• রোগীদের চিত্তবিনোদনের ব্যবস্থা করা;
• রোগী কল্যাণ সমিতি পরিচালনা;
• রোগী কল্যাণ সমিতি পরিচালনার জন্য অর্থ সংগ্রহ

নাগরিকদের সহযোগিতার ক্ষেত্র

• দরিদ্র রোগী সম্পর্কে হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যালয়ে অবহিতকরণ;
• কার্যক্রম পরিচালনায় কোন ব্যত্যয় পরিলক্ষিত হলে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা;
• রোগী কল্যাণ সমিতিতে যাকাত, ফিতরা, দানসহ ইত্যাদি আর্থিক সহায়তা করা;
• রোগীদের প্রতি প্রতি সহমর্মি আচরণ করা;

সেবা প্রদানের সময়সীমা

রোগী চিহ্নিত হওয়া বা রোগী আবেদন করার পর তাৎক্ষণিক ভাবে।

যার সাথে যোগাযোগ করতে হবে

• সংশ্লিষ্ট হাসপাতাল সমাজসেবা অফিসার, হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যালয় এবং উপজেলা পর্যায়ে উপজেলা সমাজসেবা অফিসার।
• হাসপাতালের সভাপতি/পরিচালক/নির্বাহী পরিচালক/প্রেসিডেন্ট বা উপ-পরিচালক, সংশ্লিষ্ট জেলা সমাজসেবা কার্যালয়, সমাজসেবা অধিদফতর;
• পরিচালক (কার্যক্রম), ফোন +৮৮০২ ৯১১১৭৪৯, মহাপরিচালক, সমাজসেবা অধিদফতর, ফোন +৮৮০২ ৯১৩ ১৯ ৬৬, ফ্যাক্স +৮৮০২ ৯১৩৮৩৭৫, E-mail: info@dss.gov.bd; ঠিকানা: সমাজসেবা অধিদফতর, সদর কার্যালয় ই-৮/বি-১, আগারগাঁও, শেরে বাংলা নগর, ঢাকা-১২০৭।